Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Bankovní pokladník
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme zkušeného a spolehlivého bankovního pokladníka, který se připojí k našemu týmu. Jako bankovní pokladník budete hrát klíčovou roli při poskytování vynikajících služeb našim zákazníkům a zajišťování přesnosti finančních transakcí. Vaše hlavní odpovědnosti budou zahrnovat manipulaci s hotovostí, zpracování vkladů a výběrů, poskytování informací o bankovních produktech a službách a řešení dotazů zákazníků. Ideální kandidát by měl mít silné komunikační dovednosti, schopnost pracovat pod tlakem a důraz na detail. Tato pozice vyžaduje vysokou úroveň integrity a profesionality, protože budete pracovat s citlivými finančními informacemi. Pokud máte zkušenosti v oblasti bankovnictví nebo zákaznického servisu a hledáte příležitost k růstu v dynamickém prostředí, tato pozice je pro vás ideální.
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Manipulace s hotovostí a zajištění přesnosti transakcí.
- Zpracování vkladů, výběrů a směny měn.
- Poskytování informací o bankovních produktech a službách.
- Řešení dotazů a stížností zákazníků.
- Dodržování bankovních předpisů a bezpečnostních postupů.
- Vedení přesných záznamů o transakcích.
- Spolupráce s ostatními členy týmu pro zajištění plynulého provozu.
- Identifikace a hlášení podezřelých aktivit nebo podvodů.
Požadavky
Text copied to clipboard!- Středoškolské vzdělání nebo ekvivalent.
- Zkušenosti v oblasti bankovnictví nebo zákaznického servisu výhodou.
- Schopnost pracovat s pokladními systémy a softwarem.
- Výborné komunikační a interpersonální dovednosti.
- Schopnost pracovat pod tlakem a řešit problémy.
- Důraz na detail a přesnost.
- Znalost základních finančních a bankovních pojmů.
- Vysoká úroveň integrity a profesionality.
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Jaké máte zkušenosti s manipulací s hotovostí?
- Jak byste řešili nespokojeného zákazníka?
- Jaké kroky byste podnikli, abyste zajistili přesnost transakcí?
- Máte zkušenosti s prací v týmu?
- Jak byste postupovali při podezření na podvodnou aktivitu?